Afin de vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, Chavirelle a mis en place un programme de récompenses. Ce programme est très simple, à chaque achat réalisé chez Chavirelle, vous gagnerez des points de fidélité que vous pourrez ensuite utiliser sous forme de bons d'achats pour vos prochaines commandes.

10 € de produits achetés = 1 point de fidélité = 0.20 €

Quels que soient vos achats !

Quels que soient leurs montants !

Pendant toute l'année !

Fonctionnement :

Lorsque vous effectuez une commande dans notre boutique, vous cumulez des points de fidélité en fonction des articles commandés. Chaque article indique dans son descriptif, le nombre de points fidélité pouvant être gagner en l'achetant.

Une fois la commande validée, le montant total de votre commande est utilisé pour calculer la quantité de points acquis. Ces points sont ajoutés à votre compte et sont mis en attente.

Pour consulter le statut de vos points, il vous suffit de vous connectez sur votre compte et de cliquer sur la rubrique "Mes points de fidélité". Tous les points en attente de validation y sont inscrits. Les points sont activés dès la validation par nos soins, de la livraison de votre commande. Attention : Vous ne pourrez tiliser vos points qu'à partir de leurs validations.

Transformer vos points en bon de réduction :

Les points de fidélité sont cumulables. Vous pouvez à tout moment, quand vous le souhaitez, convertir vos points et utiliser vos gains.

Pour cela c'est très simple, il vous suffit d'aller sur votre compte, rubrique "Mes points de fidélité" et de convertir vos points en bon de réduction, en validant l'option suivante : "Transformer mes points en un bon de réduction de XX €".

Un code de réduction vous sera alors attribué.

Il vous suffira de le saisir dans la case "Bons de réduction", prévue à cet effet, lors de votre prochaine commande. Cette case apparaît sur la page récapitulative de votre panier, au centre, sous le montant TTC de votre commande. Vous pourrez ainsi profitez davantage de produits Chavirelle.

Conditions d'utilisation :

* Le programme de fidélité de Chavirelle est mis en place automatiquement lors de votre première commande.

* Ce programme est exclusivement réservé aux clients qui ont crée leur compte sur le site www.chavirelle.net.

   Les commandes express ne bénéficient pas du programme de fidélité.

* Lors du calcul des points fidélités, les frais de port sont exclus.

* Les produits en solde ou en promotion ne bénéficient pas du programme de fidélité.

* Les points ne seront pas attribués en cas d'annulation de commande.

* Les points ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.

* Les points ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être échangés, cédés, ou transférés.

* Les points acquis peuvent être utilisés dans les catégories Mode, Lingerie et Lingerie Obsessive.

* Il n'y a pas de montant minimum requis pour l'utilisation de vos points sur une commande, les frais de port restant à votre charge.

* Vos points sont disponibles tant que votre compte sera activé, il n'y a aucune limite de temps.

Chavirelle se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d'application du programme de fidélité.